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8D手法培訓(xùn)
	課程分類：	生產(chǎn)管理	我要預(yù)定
	上課地點：	企業(yè)培訓(xùn)室	66628438
	培訓(xùn)天數(shù)：	1天
	培訓(xùn)費用：	￥1600元
	瀏覽次數(shù)：	6155 次
	聯(lián)系電話：	0755-82972677，13922869940謝小姐

8D手法培訓(xùn)
一、課程背景：
● 8D手法，又稱團隊導(dǎo)向問題解決方法，是福特公司處理問題的一種方法，亦適用于制程能力指數(shù)低于其應(yīng)有值時有關(guān)問題的解決，它提供了一套符合邏輯的解決問題的方法，同時對于統(tǒng)計制程管制與實際的質(zhì)量提升架起了一座橋梁。此課程，旨在教給企業(yè)制程能力偏低時的解決問題方法，面對顧客投訴及重大不良時，提供解決問題的方法，以及任何從暴露出來的問題中，找到疾癥，正本清源，提升管理水平。
● 瑞峰盈咨詢公司還提供2天加強版的入廠8D手法培訓(xùn)服務(wù)，價格含稅為2500元；不含稅為2400元，可現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)企業(yè)問題；常年提供入廠8D手法培訓(xùn)服務(wù)，請?zhí)崆?0天預(yù)定入廠培訓(xùn)時間。
二、8D工作方法的介紹主要步驟包括：
● D1：小組成立：成立一個小組，小組成員具備工藝/產(chǎn)品的知識，有配給的時間并授予了權(quán)限，同時應(yīng)具有所要求的能解決問題和實施糾正措施的技術(shù)素質(zhì)。小組必須有一個指導(dǎo)和小組長。
關(guān)鍵要點：成員資格，具備工藝、產(chǎn)品的知識
● D2：問題說明：用量化的術(shù)語詳細說明與該問題有關(guān)的內(nèi)/外部顧客抱怨,如什么、地點、時間、程度、頻率等。 “什么東西出了什么問題”。
方法：質(zhì)量風(fēng)險評定，F(xiàn)MEA分析
關(guān)鍵要點：1、收集和組織所有有關(guān)數(shù)據(jù)以說明問題；2、問題說明是所描述問題的特別有用的數(shù)據(jù)的總結(jié)；3、審核現(xiàn)有數(shù)據(jù)，識別問題、確定范圍；4、細分問題，將復(fù)雜問題細分為單個問題；5、問題定義，找到和顧客所確認問題一致的說明，“什么東西出了什么問題”，而原因又未知；6、風(fēng)險等級；
● D3：實施并驗證臨時措施：保證在永久糾正措施實施前，將問題與內(nèi)外部顧客隔離。（原為唯一可選步驟，但發(fā)展至今都需采用）
方法：FMEA、DOE、PPM
關(guān)鍵要點：1、評價緊急響應(yīng)措施；2、找出和選擇最佳“臨時抑制措施”；3、決策；4、實施，并作好記錄；5、驗證（DOE、PPM分析、控制圖等）；
● D4：確定并驗證根本原因：用統(tǒng)計工具列出可以用來解釋問題起因的所有潛在原因，將問題說明中提到的造成偏差的一系列事件或環(huán)境或原因相互隔離測試并確定產(chǎn)生問題的根本原因。
方法：FMEA、PPM、DOE、控制圖
關(guān)鍵要點：1、評估可能原因列表中的每一個原因；2、原因可否使問題排除；3、驗證；4、控制計劃；
● D5：選擇并驗證永久糾正措施：在生產(chǎn)前測試方案，并對方案進行評審以確定所選的校正措施能夠解決客戶問題，同時對其它過程不會有不良影響。
方法：FMEA
關(guān)鍵要點：1、重新審視小組成員資格；2、決策，選擇最佳措施；3、重新評估臨時措施，如必要重新選擇；4、驗證；5、管理層承諾執(zhí)行永久糾正措施；6、控制計劃；
● D6：實施永久糾正措施：制定一個實施永久措施的計劃，確定過程控制方法并納入文件，以確保根本原因的消除。在生產(chǎn)中應(yīng)用該措施時應(yīng)監(jiān)督其長期效果。
方法：防錯、統(tǒng)計控制
關(guān)鍵要點：1、重新審視小組成員；2、執(zhí)行永久糾正措施，廢除臨時措施；3、利用故障的可測量性確認故障已經(jīng)排除；4、控制計劃、工藝文件修改；
● D7：預(yù)防再發(fā)生：修改現(xiàn)有的管理系統(tǒng)、操作系統(tǒng)、工作慣例、設(shè)計與規(guī)程以防止這一問題與所有類似問題重復(fù)發(fā)生。
關(guān)鍵要點：1、選擇預(yù)防措施；2、驗證有效性；3、決策；4、組織、人員、設(shè)備、環(huán)境、材料、文件重新確定；
● D8：小組祝賀：承認小組的集體努力，對小組工作進行總結(jié)并祝賀。
關(guān)鍵要點：1、有選擇的保留重要文檔；2、流覽小組工作，將心得形成文件；3、了解小組對解決問題的集體力量，及對解決問題作出的貢獻；4、必要的物質(zhì)、精神獎勵。
--8D手法培訓(xùn)資格考試
三、學(xué)員待遇
★考試合格頒發(fā)8D手法培訓(xùn)資格證書；60分合格，不合格者有一次補考機會；
★所發(fā)8D手法培訓(xùn)證書可隨時在線查詢，不設(shè)有效期；
★送積分1600分或1500分（1元人民幣換1分積分），海量資料下載；
★下次再參加瑞峰盈課程9折優(yōu)惠，可直接由積分兌換現(xiàn)金。
★加入瑞峰盈QQ206505874群，有疑問隨時在線解答，拓展人脈資源；
四、講師介紹——劉學(xué)映老師：QMS國家注冊咨詢師（編號:2012-1-CQ2006X）；EMS國家注冊咨詢師（編號:2012-1-CE2004X）；OHSAS國家實習(xí)咨詢師（編號:2010-0-CS200XX）。
• 于06年進入咨詢行業(yè)，在博威、方之見咨詢公司任過職。具有中外企業(yè)多年的實踐經(jīng)驗，指導(dǎo)企業(yè)針對性強；課堂輕松自然、娓娓動聽、嚴(yán)謹(jǐn)清晰，能將最新的國際管理思想和方法成功地運用到中外企業(yè)的管理中去，將理論知識演繹得生動實用。
• 擅長領(lǐng)域：
-- TS16949、QC080000、ISO9001、ISO14001、OHSAS18001等管理體系認證咨詢；
-- 6S管理、現(xiàn)場效率改善、質(zhì)量成本測定管理、TPM全面生產(chǎn)管理等；
--TS五大工具：SPC統(tǒng)計制程控制，APQP質(zhì)量先期策劃，PPAP生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序， MSA測量系統(tǒng)分析，F(xiàn)MEA潛在失效模式分析；

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