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McDonalds麥當(dāng)勞的成功之處在哪里？

     McDonalds麥當(dāng)勞就是牢牢的抓住了消費(fèi)者的心理，喜歡衛(wèi)生和方便，所以McDonalds麥當(dāng)勞就給消費(fèi)者提供優(yōu)雅的環(huán)境和方面的服務(wù)，以滿足更多的客戶。那么有人會(huì)問McDonalds麥當(dāng)勞的核心產(chǎn)品是什么？我想每個(gè)人都會(huì)回答漢堡可樂薯?xiàng)l。據(jù)調(diào)查顯示，90%的16歲以上的人群表示喜歡，隨著年齡的增長而逐漸下降，很多人不是喜歡McDonalds麥當(dāng)勞的產(chǎn)品，而是喜歡里面的環(huán)境：方便和衛(wèi)生。
　　1.提供真情的微笑服務(wù)。
　　2.優(yōu)雅的環(huán)境。
　　3.提供廁所。
　　4.快餐理念。
　　5.嚴(yán)格的自身管理體系。
　　很多的國內(nèi)企業(yè)也爭相的效仿McDonalds麥當(dāng)勞的成功之道，永和也加入了這個(gè)行業(yè)，但是還是以失敗告終，沒有明顯的競爭優(yōu)勢，產(chǎn)品的選擇面臨找很大的競爭，豆?jié){，油條不方面外帶。而且一次消費(fèi)的詩句又相對(duì)漫長，讓消費(fèi)者沒有耐心，巨大的店面成本也加劇了永和模式的失敗。最根本的是沒有一套嚴(yán)格的管理體系，所以永和在激烈的競爭中難以取得優(yōu)勢。而消費(fèi)者所需要的方便和時(shí)尚，永和始終是欠缺的。McDonalds麥當(dāng)勞利用這些消費(fèi)心理，得到了社會(huì)的普遍認(rèn)可。