企業(yè)有好的質(zhì)量文化對企業(yè)有什么好處？
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發(fā)布時間:2012-12-17 |
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企業(yè)質(zhì)量文化對企業(yè)的好處：
1、凝聚功能
凝聚力往往取決于心理的力量。企業(yè)質(zhì)量管理文化通過潛移默化的方式溝通職工的思想，從而對企業(yè)質(zhì)量目標，質(zhì)量觀念、質(zhì)量規(guī)范產(chǎn)生“認同感”和作為企業(yè)一員的使命感。在質(zhì)量文化的薰陶下，企業(yè)成為“命運共同體”而使職工具有一種認同感、使命感和歸宿感，潛意識地對企業(yè)產(chǎn)生一種同心力，這是企業(yè)最寶貴的財富。
2、激勵功能
質(zhì)量文化的激勵作用主要表現(xiàn)在兩個方面
一是質(zhì)量文化經(jīng)形成具有一種定勢，成為企業(yè)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的導(dǎo)向，把職工吸引到實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標上來；
二是質(zhì)量文化所形成的文化氣氛，使職工產(chǎn)生內(nèi)在的文化心理效應(yīng)，為獲得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、同事的認同而產(chǎn)生自我激勵的動因，為實現(xiàn)企業(yè)的目標而努力工作。
3、約束功能
質(zhì)量文化所產(chǎn)生的認同感，對于一切有悖于這種觀念的質(zhì)量行為，質(zhì)量意識都會加以排斥。從而產(chǎn)生一種無形的約束作用，這種軟約束使職工產(chǎn)生一種自我管理效應(yīng)。
4、輻射功能
企業(yè)是社會的細胞，職工是社會的一員，企業(yè)與社會的聯(lián)系不單是產(chǎn)品和服務(wù)，還有豐富的文化聯(lián)系。優(yōu)秀的質(zhì)量文化一旦形成就必然突破企業(yè)的界限，對社會風尚產(chǎn)生影響。企業(yè)質(zhì)量文化是企業(yè)文化的核心，而企業(yè)文化又是社會文化的重要組成部分。
近年來，在激烈的市場競爭中，為增加企業(yè)的凝聚力和整體競爭力許多企業(yè)提出“在滿足顧客需要前，首先應(yīng)該使職工得到滿足，職工得不到滿足，顧客也不可能得到最終的滿足”的質(zhì)量觀念。
